Integritetspolicy

Vilka vi är

Vår webbplatsadress är: https://rejuvbeauty.se.
Vi samlar in information om dig under utcheckningsprocessen i vår butik.

Vad vi samlar in och lagrar

När du besöker vår webbplats spårar vi:

  • Produkter du har tittat på: detta används t.ex. för att visa dig produkter du nyligen tittat på.
  • Plats, IP-adress och webbläsartyp: detta används för ändamål som att uppskatta skatter och frakt.
  • Fraktadress: vi ber dig ange detta så att vi t.ex. kan uppskatta fraktkostnaden innan du gör en beställning och för att kunna skicka din beställning!

Vi använder också cookies för att hålla koll på varukorgens innehåll medan du surfar på vår webbplats.

När du handlar av oss kommer vi att be dig lämna information inklusive ditt namn, fakturaadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkort/betalningsuppgifter samt valfri kontoinformation som användarnamn och lösenord. Denna information används för att:

  • Skicka dig information om ditt konto och din beställning.
  • Svara på dina förfrågningar, inklusive återbetalningar och klagomål.
  • Bearbeta betalningar och förhindra bedrägeri.
  • Skapa ditt konto för vår butik.
  • Uppfylla våra lagliga skyldigheter, som att beräkna skatter.
  • Förbättra vårt butikserbjudande.
  • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem.

Om du skapar ett konto hos oss kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-post och telefonnummer, vilket kommer att användas för att fylla i kassan vid framtida beställningar.

Vi lagrar generellt information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål för vilka vi samlar in och använder den, och vi inte lagligen är skyldiga att fortsätta behålla den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation i XXX år för skatte- och bokföringsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransadress.

Vi kommer också att lagra kommentarer eller recensioner om du väljer att lämna dem.

Vem i vårt team har tillgång

Medlemmar av vårt team har tillgång till den information du tillhandahåller oss. Till exempel kan både administratörer och butikschefer komma åt:

  • Orderinformation som vad som köptes, när det köptes och vart det ska skickas.
  • Kundinformation som ditt namn, e-postadress, samt fakturerings- och leveransinformation.

Våra teammedlemmar har tillgång till denna information för att hjälpa till att uppfylla beställningar, behandla återbetalningar och ge dig support.

Vad vi delar med andra

Vi delar information med tredje parter som hjälper oss att tillhandahålla våra order- och butikstjänster till dig; exempelvis:

Betalningar

Klarna Checkout

När du lägger en beställning i webbutiken med Klarna Checkout som vald betalningsmetod skickas information om produkterna i ordern (namn, pris, antal, SKU) till Klarna. När köpet är klart skickar Klarna din fakturerings- och leveransadress tillbaka till webbutiken. Denna data plus ett unikt identifieringsnummer för köpet lagras sedan som fakturerings- och leveransdata i ordern i WooCommerce.

Klarna Payments

När du lägger en beställning i webbutiken med Klarna Payments som vald betalningsmetod skickas information om produkterna i ordern (namn, pris, antal, SKU) till Klarna tillsammans med din fakturerings- och leveransadress. Klarna svarar sedan med ett unikt transaktions-ID. Detta ID lagras i ordern i WooCommerce för framtida referens.

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in data som visas i kommentarsformuläret samt besökarens IP-adress och webbläsarsträng för att hjälpa till med upptäckt av skräppost.

En anonymiserad sträng som skapats från din e-postadress (även kallad hash) kan ges till Gravatar-tjänsten för att se om du använder den. Gravatar-tjänstens sekretesspolicy finns här: https://automattic.com/privacy/. Efter godkännande av din kommentar är din profilbild synlig för allmänheten i samband med din kommentar.

Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder med inbäddad platsdata (EXIF GPS) inkluderad. Besökare på webbplatsen kan ladda ner och extrahera all platsdata från bilder på webbplatsen.

Cookies

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, e-postadress och webbplats i cookies. Dessa är till för din bekvämlighet så att du inte behöver fylla i dina uppgifter igen när du lämnar en annan kommentar. Dessa cookies varar i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Denna cookie innehåller ingen personlig information och kasseras när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi också att ställa in flera cookies för att spara din inloggningsinformation och dina skärminställningar. Inloggningscookies varar i två dagar, och skärmalternativets cookies varar i ett år. Om du väljer “Kom ihåg mig” kommer din inloggning att vara i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer inloggningscookies att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en ytterligare cookie att sparas i din webbläsare. Denna cookie innehåller ingen personlig data och anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den upphör efter 1 dag.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan inkludera inbäddat innehåll (t.ex. videoklipp, bilder, artiklar osv.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på exakt samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, inbädda ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive att spåra din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.

Med vem vi delar din data

Om du begär en lösenordsåterställning kommer din IP-adress att inkluderas i återställningsmailet.

Hur länge vi behåller din data

Om du lämnar en kommentar behålls kommentaren och dess metadata på obestämd tid. Detta är så att vi kan känna igen och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt istället för att hålla dem i en modereringskö.

För användare som registrerar sig på vår webbplats (om någon), lagrar vi också den personliga information de tillhandahåller i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sin personliga information när som helst (de kan dock inte ändra sitt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera den informationen.

Dina rättigheter över dina data

Om du har ett konto på denna webbplats eller har lämnat kommentarer kan du begära att få en exporterad fil av den personliga data vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi raderar all personlig information vi har om dig. Detta inkluderar inte någon data vi är skyldiga att behålla för administrativa, juridiska eller säkerhetsändamål.

Vart din data skickas

Besökarkommentarer kan kontrolleras via en automatisk skräppostavkänningstjänst.